Intrebari Frecvente

Cum plasez comanda online? Detalii gasesti aici.

Pot anula o comanda, total sau partial?
    Da, comanda se poate anula total sau partial prin apel telefonic pana in orele 13:30 la nr +40371717100.

Pot comanda telefonic sau prin chat?
    Comenzile se plaseaza atat online cat si telefonic,

Cum platesc?
    Ramburs la curier, ordin de plata (livrarea comenzii se va face dupa incasarea banilor in contul nostru) sau card online. Mai multe detalii gasesti aici.

Cum se livreaza produsele si in cat timp?
    Detaliile despre informatiile de stoc sunt aici, iar despre modlitatile de livrare aici.

Pot ridica produsele din showroom sau depozit?
    Comenzile se vor livra exclusiv prin curier, la adresa indicata de tine in comanda. Iar pentru  fiecare AWB vei primi detaliile prin email si SMS, astfel incat sa poti urmari oricand drumul coletelor catre adresa ta de livrare.

Unde returnez o comanda total sau partial?
    Pentru a returna partial sau total o comanda te rugam sa completezi formularul de retur. Produsul/produsele for fi returnat in termen de 14 zile astfel, în calitate de clienți, puteți returna gratuit în termen de 14 zile la adresa Str Zorilor, nr 4 Comuna  Gradistea, judetul Ilfov, cod poastal 077110.